(1) Precios

Todos los precios incluidos en el sitio web incluyen los impuestos para España.

Productos en oferta: Nuestros productos en oferta se mostrarán indicados con el precio original tachado y el precio en oferta en rojo. Tanto en el listado del producto como en la página de detalle se pueden consultar ambos precios.

(2) Sistemas de pago

Cualquier usuario del sitio web calzadospatriciamartin.com podrá emplear una de las siguientes formas de pago para realizar sus compras:

Pago por transferencia: Esta forma de pago no exige el pago inmediato de la compra. El cliente deberá ingresar en la cuenta indicada en el albarán de compra el importe del pedido, indicando como concepto del pago “albaran xxx online”, siendo xxx el número de albarán asignado a la compra que se puede ver en la cabecera de la misma como "código". El cliente dispone de un plazo de 5 días para realizar el pago. Si transcurridos 5 días a partir de la fecha de emisión del albarán, no se ha recibido el ingreso, se procederá a anular el pedido.

Pago contrareembolso: Esta forma de pago no exige el pago inmediato de la compra. El cliente deberá abonar el importe del pedido en el momento de su recepción. Esta forma de pago implica un recargo adicional según las tarifas de la compañía de transportes que se reflejará en el albarán de compra.

Pago mediante pasarela bancaria: Mediante esta forma de pago, el proceso de compra solamente se completa si el cliente realiza el pago mediante tarjeta bancaria a través del sitio web de La Caixa, al que será redirigido en el último paso de la compra. Una vez introducidos correctamente los datos de la tarjeta, y si ésta tiene saldo, el pago se confirmará y el sistema de TPV Virtual de La Caixa devolverá el control a calzadospatriciamartin.com, que darán por válida la compra y se procederá a enviar el pedido.

(3) Envío de la compra

Calzados Patricia Martín enviará el pedido durante las siguientes 24 horas a partir del cobro de la compra, considerando el calendario laboral de Betanzos (A Coruña). Para las compras realizadas en Ceuta, Melilla, Canarias y fuera de España, el envío se realiza mediante correos. En estos casos, proporcionaremos al cliente el código de seguimiento del pedido para que pueda verificar el estado del mismo a través del sitio web www.correos.es. El resto de los envíos se realizan a través de la compañía MRW, si bien se reserva el derecho de variar dicha compañía. El plazo de entrega será de 2 días para envíos dentro de la península, Ceuta y Melilla y un máximo de 7 días fuera de la península, Ceuta y Melilla, según el destino de la compra, considerando las posibles fiestas locales o nacionales. Se cobrarán entre 7,00 y 18,00 € en concepto de gastos de envío (hasta dos unidades), a los que habrá que añadir los gastos de contrareembolso por los cuales se cobrarán hasta 4,00 €. Los gastos de envío indicados se corresponden con un pedido de un par de zapatos. Para más cantidades, consultar.

(4) Devoluciones y cambios

El cliente dispone de quince días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para realizar la devolución del mismo. Para realizar la devolución, deberá enviar el pedido a la dirección de la tienda de calzadospatriciamartin.com que se define en el pie de todas las páginas en este sitio web por el medio que estime conveniente. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Una vez recibido el pedido, Calzados Patricia Martín emitirá un bono sin fecha de caducidad por el importe de los productos devueltos que el cliente podrá canjear bien en otra compra online o en la tienda. Calzados Patricia Martín ofrece a sus clientes un servicio de recogida en domicilio para facilitar las devoluciones. Este servicio sólamente se aplica a las devoluciones que se realicen en la península ibérica. Coste del servicio: 5€. El sitio web permite la devolución o el cambio del calzado a través de la zona de clientes siempre y cuando el plazo de devolución esté dentro de los márgenes definidos anteriormente.

Para poder aceptar la devolución es necesario que el calzado se encuentre en perfectas condiciones y se envíe en su embalaje original que también deberá estar en buenas condiciones.

En cualquier caso, para mayor información nuestro servicio de atención al cliente está a disposición del cliente para responder cualquier duda que surja.

(5) Protección de datos

Con el fin de cumplir con las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la normativa que la desarrolla, se informa a los clientes que sus datos serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal con el fin de gestionar los clientes, posibilitar el envío de sus compras, facilitar el acceso al sitio web, proporcionar un servicio eficaz y elaborar posibles estadísticas de ventas para uso interno de la empresa.

El cliente, al registrarse en el sitio web o al realizar una compra, da su consentimiento para que los datos recogidos en el sitio web, así como cualquier otro dato recabado por otro medio, sea incorporado a los ficheros. El cliente acepta también recibir información comercial de posibles ofertas, campañas publicitarias, servicios o cualquier actividad desarrollada por Calzados Patricia Martín. Calzados Patricia Martín no proporcionará esta información a ninguna otra empresa en ningún momento.

Asímismo, Calzados Patricia Martín se compromete a no realizar publicidad engañosa. No serán, sin embargo, considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web de Calzados Patricia Martín producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones.

Calzados Patricia Martín, se compromete no remitirá comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a los clientes de Calzados Patricia Martín siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y Calzados Patricia Martín, así como el desempeño de las tareas de información y otras actividades propias del servicio.

La empresa implementará las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado a los mismos.

El cliente tendrá derecho a solicitar, en el momento que desee, toda la información almacenada por Calzados Patricia Martín y tendrá derecho a rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de la misma, para lo cual deberá dirigirse por escrito a Calzados Patricia Martín, S.L. en la dirección incluida en el pie de todas las páginas del sitio o mediante un correo electrónico a la dirección que también se encuentra en el pie de todas las páginas

(6) Jurisdicción competente

Para cuantas discrepancias puedan surgir en orden a la interpretación y el cumplimiento de este contrato, las partes, con renuncia expresa al fuero que por Ley les corresponde, se someten a la competencia y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Betanzos (A Coruña).

Si necesitas más ayuda, puedes consultar nuestras preguntas frecuentes.