Seguimiento de la compra

Nuestra gestión de pedidos nos permite definir los siguientes estados de la compra:

  • Pendiente de procesar
  • Pendiente de ingreso
  • Pendiente de envío
  • Enviada
  • Cancelada

Si introduces tu dirección de correo electrónico o te registras como cliente en el sitio web te mantendremos informados para que puedas saber en todo momento en qué estado se encuentra tu pedido.

Si necesitas más ayuda, puedes consultar nuestras preguntas frecuentes.